當大家都在花式調戲聊天機器人時，微軟創始人比爾·蓋茨卻要讓它搶老師的”飯碗“。

“每個人的學習速度不同，課堂教學速度卻一樣，這很容易讓學生無聊或沮喪。“比爾·蓋茨近日在接受科技網站TheVerge采訪時認為，既然聊天機器人已經擁有足夠的對話的能力，當學生對一些既定的知識有疑惑時，它就能像家教老師一樣提供指導。也就是說，學生是按照自己的進度來學習的，不再被動地受到教學速度影響。

比爾·蓋茨堅信聊天機器人在教育領域的前景，他在采訪中反復提到”個性化教學“提供的可能性。“當同一個課堂上的學生出現學習進度差異，聊天機器人會給提前完成問題的學生提一個更深入的問題。”

通過這種調控，在同一課題上不同程度的學生會有不同程度的“縱向”學習深度，但總體的“橫向”課題進度是一致的。這既保證了學生的學習效率，也維持了總體教學進度的統一性。

除此以外，聊天機器人在自然語言交流方面的優勢是傳統電子學習機和教育類app不可比的。傳統的電子學習機和教育類app提供的是“人與服務“的交流，而聊天機器人和學生的交流是“人與人”的交流。

自然語言教學對學生來說是最輕松自然的教學方式。聊天機器人使用自然語言教學時，雙方是處于“交流”狀態，而非學生的單方面知識查詢，這對提高教學效率和教學有效性來說意義重大。

Tay的聊天界面(圖片來自：TheFortune)

然而考慮到微軟人工智能機器人Tay最近的表現，家長們可能對這位“家教老師”不太放心。

微軟讓Tay與推特、KIK和GroupMe等訊息分享軟件用戶互動，希望它自主學習自然語言技巧，網友卻利用這個漏洞對其灌輸歧視性的觀點和粗俗語言，微軟不得不在24小時內就讓它“下崗”。將Tay這樣的聊天機器人使用到教育領域后，與學生的交流必不可少，如果聊天機器人不具有對知識和觀點的鑒別能力，那么其“品行”大概就無法勝任教師一職了。

聊天機器人有著一個“好老師”的多種潛質，但要把潛質轉變成實際效果，還需要太多系統算法和交互體驗上的改進。